Versand & Rücksendungen

Diese Richtlinie gilt für Bestellungen mit Lieferung innerhalb der Europäischen Union (EU).

Lieferung in der EU

Wir liefern Bestellungen in Länder der Europäischen Union (EU).
Die Lieferzeit hängt vom Zielland, vom Versanddienstleister und von der Produktverfügbarkeit ab; die genaue Schätzung wird auf jeder Produktseite vor der Bestellung angezeigt.
Sobald die Sendung verschickt ist, ist die Sendungsverfolgung im Kundenkonto verfügbar.

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Lieferung, um eine Rücksendung aus beliebigem Grund zu beantragen.
Defekter, beschädigter, falscher oder nicht zugestellter Artikel: vollständige Erstattung, Rücksendekosten zu unseren Lasten (Foto-/Videonachweis erforderlich).
Meinungsänderung: Erstattung innerhalb von 14 Tagen; die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Keine Wiedereinlagerungsgebühr. Erstattung innerhalb von ca. 10 Tagen nach Erhalt und Prüfung, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Für die Rücksendung akzeptierte Artikel: neu und leicht gebraucht.

Kein Umtausch: Wenn Sie einen anderen Artikel möchten, erstatten wir den Betrag und Sie können eine neue Bestellung aufgeben.
Kontaktieren Sie den Support (support@bshoper.fr) innerhalb von 14 Tagen; Sie erhalten die Rücksendeadresse und Anweisungen.
Rücksendungen erfolgen per Post. Bei Meinungsänderung trägt der Kunde die Rücksendekosten; bei einem defekten Artikel tragen wir sie.
Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft ist, wird die Erstattung finalisiert.

Bei Fragen zu Versand, Rücksendungen oder Erstattungen kontaktieren Sie support@bshoper.fr